楽天カードを2枚めを作るとポイントもらえると言うことで、前になんとなく作ってみました。家族カードみたいなものとして、全部が一緒になって楽天e-naviで表示されてると思いきや、よくよく見たら完全な別カード。e-naviでは追加カードの登録しないと出てこないのね(泣)。なんの気なしに節操なく2枚を使っていたら、2枚めの請求額がe-naviの支払確定金額に乗って来てなくて、見に覚えのない請求されたのかと思いました。楽天から来る支払確定金額と引き落とし額が数カ月間合わない事態に動揺し、楽天に聞いてみようとコールセンターに電話するも、12月後半から一度もつながらず(泣)。そしてメールお問い合わせは中断中。1月下旬になっても改善されず。ひどい。さすが楽天。いつもどおりの新規入会者集め全シフト。連絡つかないから困り果てて消費者庁に連絡しようかと思った。もっと炎上しても良い案件じゃなかろうか。
昔から色々嫌な思いをさせられてまして、心底楽天が嫌い。楽天経済圏より良いポイントの経済圏ができたら絶対に乗り換えてやる。
