最近使ったネット通販でのトラブル、その後の対応について評価

まず海外通販のCRC。
自転車部品の海外通販。
注文したミシュランPRO4。
それとあわせてバーテープとサドルバック。
しかしタイヤの在庫が無くて、一ヶ月近く遅れると、
日本語ができる先方担当からメールがあった。
まぁ急ぎではなかったのでキャンセル扱いにしてもらったんですが、
残りの3000円くらいの部品は送料無料で届いた。
送料無料でタイヤも在庫になり次第送るとの選択肢も提示してもらいました。
さすが自転車通販の世界的大手、対応がわかりやすくとても良かった。
 
そして楽天のおこし安。
microSDの32Gを購入。
しかしうまく読み書きできず、新しいのを送ってもらったところそれも駄目。
ちなみに1枚目、書き込みが4MB/s、そして何度書き込みしてもエラーでまくり。
クラス10とうたっていながらも速度が酷かった・・・
変わりに送ってきた2枚目のも書き込み6.5MB/s。
そして同じようにエラーが頻発。
今までSDカードでエラーなど出たこと無かったのに・・・
スペック、機器、OS、他のmicroSDでの使用状況などを先方に知らせたところ、
すぐに返金してくれた。不安だったけどお金返してくれてよかった。
sdカードは残念な商品だったけど、お店としての対応は悪くないと思います。
 
そして楽天のザ・パワフル
購入品はシマノのPD-6700-C。
納期が遅れる可能性がありますとの一文だけ説明があったんですが、
1週間近く連絡無く放置はちょっと嫌でした。
何日ごろの納期ですとか、ちょっと連絡くれるだけで安心するのに。
もう使わない。弟子にしては高い買い物だったし。
 
それにしても最近は弟子の買い物のほとんどがネット。
電器屋とか本屋には特に行かなくなったなぁ。

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